Långsammaste McDonald’s Fridhemsplan – någonsin
Tror jag just upplevt den mest löjligt långsammaste McDonald’s någonsin, på de jag besökt sen, ja, väldigt långt tillbaka.
På McDonalds Fridhemsplan, St. Eriksgatan, Stockholm som funnits på samma plats i decennier, har man nu moderniserat beställningen av varor. Installerat stora displayer, monitorer säkert 1.5 m höga. Där man själv kan beställa ifrån, och därefter välja att betala i kassan eller på monitorn. Allt säkert med intentionen att effektivisera. Men istället blir allting väldigt långsamt. Och irriterande långsamt.
Jag är ingen som beställer menyer. Jag beställer ofta bara en kaffe, och ibland en kanel donut. Och ibland en hamburgare och chicken Burger. That’s it. Ja, lite vatten också.
Jag hittade inte den möjligheten på monitorn, att beställa enskilda varor. McDonald’s vill helst sälja menyer. Första irritationen redan vid beställnings tillfället. Jag gick till kassan istället. Det som brukar kallas personlig service. Där stod jag och fick be personalen om att uppmärksamma mig. Ingen såg mig. Ingen mötte min blick. Jag kunde varit helt osynlig för dem. Eller vara en stor Ek som just ställt sig framför kassan. Vinkandes! Märkligt. Jag lade min beställning till slut, efter att påkallat deras uppmärksamhet: ”Kan jag få beställa?”. Fick en kölapp. Och väntade och väntade, och väntade lite till. Till slut ropades mitt könummer upp.
Om detta var en vanlig krog, okey. Men McDonald’s? Man går ju inte dit för fine dining precis. Och inte för att behöva vänta, medans andras beställningar som gjorts senare, bli klara före ens egen. Kösystem uppfanns av ett skäl.
Nej, detta kändes mer som en kul idé som inte håller. I alla fall inte snabbheten. Den är borta.
Ps. Inte heller var kaffet lika bra heller. Jag menar, hallå!
Stefan Lindblad
Illustratör
www.stefanlindblad.com
