Telecare service

Hur Nokia förlorade en repeatkund som gick till Samsung istället

En Uppdatering (a positive update) : Efter att jag skrev denna bloggtext och twittrat med Nokia Care UK fick jag till slut kontakt med Nokia Sverige. Det som skedde var att jag lämnade in telefonen på inrådan från Nokia (Microsoft mobile devices) Sverige, hos min telefonoperatör TRE:s butik. Nokia tog Min Nokia Lumia 800 och…